Em tempos onde a mudança se torna um processo, por vezes, inevitável, torna-se pertinente fortalecer a nossa capacidade de adaptação. Uma forma de o fazer é aumentar a sua resiliência ou melhorar a forma como lida com situações stressantes.
Os líderes “Hardy” têm um forte senso de compromisso com a vida e com o trabalho, um maior controlo das situações e estão mais abertos a mudanças e desafios. Embora não sejam “imunes” aos efeitos nocivos do stresse, ao terem maior capacidade de resistência, serão fortemente resilientes, dado que tendem a interpretar as experiências stressantes e dolorosas como um aspeto normal da existência humana.
O desenvolvimento da sua capacidade de resistência colo líderes e os incentivos retirados de um ambiente de trabalho robusto, definem o cenário necessário para o sucesso nas organizações.
Demonstre um forte sentido de compromisso, controlo e desafio ao responder a circunstâncias stressantes:
O stresse pode ser pertinente e importante em determinadas situações, pelo menos, a para promover a oportunidade de aprender e crescer. Os colaboradores, costumam observar os seus líderes e tendem a seguir o seu exemplo. Por isso, é importante que seja visível. Mostre paixão pelo trabalho e interesse por quem o faz. Assim, mostra a importância de quem o faz e de como sabem fazê-lo. Quando surgem situações de crise ou desafiadoras, essas podem ser oportunidades de ouro para os líderes demonstrarem resistência, ao reagir ao stresse.
É importante projetar uma abordagem calma. Avalie a situação, forme um plano de ação e demonstre interesse em aprender com base na experiência.
Como um grupo, discuta erros e falhas de uma forma positiva:
Costumamos aceitar a responsabilidade pelos nossos erros e procuramos aprender com eles? Ou culpamos os outros e evitamos responsabilidades (e aprendizagens)? Regra geral, os líderes constroem a resiliência através do estabelecimento de padrões elevados, ao mesmo tempo que tratam das falhas como oportunidades de aprender e melhorar.
Faça a sua equipa obter sucesso, fornecendo-lhes reconhecimento, prémios e oportunidades para refletirem e ampliarem os resultados positivos (como fotografias, histórias da empresa, prémios de melhores funcionários ou equipas).
Ofereça oportunidades para obter um feedback construtivo de desempenho:
Deve abrir a “porta” para oportunidades de crescimento e aprendizagem, assim que for apropriado. Certifique-se de ter os elementos certos da equipa, que aceitam o seu feedback e estão ansiosos para tomar medidas construtivas, quando necessário.
Definir metas e padrões razoáveis de realização pode também ajudar a manter os colaboradores mais interessados. Aqui, também é importante mostrar que, como líder, está aberto a comentários e mudanças. Isto significa que pode oferecer à sua equipa oportunidades significativas de expressarem as suas próprias opiniões.
Ofereça oportunidades de socialização e interação no contexto de trabalho e fora dele:
No contexto de trabalho, ofereça áreas confortáveis onde os trabalhadores possam reunir de forma informal, como refeitórios e salas de descanso. Patrocine atividades com equipas externas, como competições desportivas, projetos comunitários e de caridade ou até viagens de desenvolvimento profissional. Eles também servem para construir coesão organizacional e compromisso social.
O apoio dos colegas de trabalho também é considerado um fator importante para lidar de forma positiva com o stresse e reforçar a capacidade de resiliência.
Aproveite estas dicas para construir uma cultura de trabalho em que lidar com o stresse de maneira construtiva e resiliente se torne uma norma.
Artigo original: Build “Hardiness” Into Your Organizational Culture
