Eis uma verdade: todos detestam ser criticados, mas o feedback negativo é o mais valioso que se pode obter. É desta forma que crescemos, que aprendemos sobre os nossos pontos cegos e as diferentes perspetivas. É também uma ótima oportunidade para compreender o que pensam os outros. É por isto, que todos devem encarar o feedback negativo como um presente. [Read more…]