O coaching tem tido um papel fulcral nos processos de aprendizagem e desenvolvimento (L&D). São poucos os que argumentam contra o seu mérito em melhorar o desempenho da equipa ou em ajudar os líderes no desenvolvimento da mesma. Para muitos, a utilização do coaching no local de trabalho é tão óbvio quanto a utilização de indicadores de desempenho.
O Forbes Coaches Council colocou o 
