Existem diversas e diferentes versões, definições e atributos sobre Inteligência Emocional. Em resumo, a inteligência emocional é uma combinação de autoconsciência e autorregulação que afeta a motivação, as competências sociais e a empatia.
Quando se aborda o coaching, a inteligência emocional é essencial. Quando ambas as partes têm um elevado grau de autoconsciência e autorregulação, a comunicação flui sem problemas, permitindo uma facilitação no processo de coaching. Por outro lado, a baixa inteligência emocional pode ser um inibidor para os coachees, caso não tenham autoconsciência ou forem altamente resistentes e disruptivos.
O objetivo deste artigo é fornecer um quadro de como a inteligência emocional pode ser desenvolvida e usada para melhorar o processo de coaching.